Veelgestelde vragen

Dit vragen onze klanten het meest

Je kunt hieronder de veelgestelde vragen terugvinden samen met de antwoorden. Heb je geen antwoord kunnen vinden op je vraag of wil je meer weten? Neem dan gerust contact met ons op.

Kan ik jullie winkel bezoeken?

Ja, je kunt een bezoek brengen naar onze showroom in Den Haag. Je kunt ons vinden aan de Loosduinseweg 373. Onze openingstijden zijn als volgt:

Maandag t/m donderdag van 09:00 tot 19:00
Vrijdag van 09:00 tot 21:00
Zaterdag van 09:00 tot 19:00
Zondag zijn we gesloten, maar zijn wel telefonisch bereikbaar.

Onze webshop is uiteraard 24/7 open.

Hebben jullie mijn gewenste artikel op voorraad?

Mееstal hеbbеn wе bij VloеrеnKings allе productеn uit onzе vastе collеctiе op voorraad in dе winkеl, zodat jе zе mеtееn kunt mееnеmеn. Hеt kan еchtеr gеbеurеn dat hеt modеl dat jе hеbt gеkozеn nеt is vеrkocht aan ееn andеrе klant. Als dat hеt gеval is, kunnеn wе hеt ovеr hеt algеmееn binnеn twее wеrkdagеn wееr in dе winkеl hеbbеn.

Wat is de levertijd van jullie bezorgservice?

Wij hebben onze eigen bezorgdienst, dus de levertijd van onze bezorgservice is vrij snel. Indien je het zo snel mogelijk wilt ontvangen, lukt het meestal dezelfde dag nog of binnen 24 uur.

Kunnen jullie ook de vloeren leggen?

Ja, wij kunnen inderdaad de vloeren voor je leggen. Onze legservice bestaat uit ervaren vloerenleggers die de vloeren op een professionele wijze voor je zullen leggen.

Kunnen jullie dezelfde dag bezorgen en leggen?

Ja, wij kunnen in 1 dag de vloer bezorgen en leggen. We maken een afspraak die past bij jouw schema.

Ik heb de vloeren niet bij jullie besteld, maar kunnen jullie alsnog mijn vloeren leggen?

Ja, dat is mogelijk! Voor de kosten voor het leggen van de vloeren kan je contact met ons opnemen voor een vrijblijvende offerte op maat.

Kunnen jullie de vloer egaliseren?

Ja, egaliseren van de vloer behoort ook tot één van onze dagelijkse werkzaamheden.

Ik wil de vloeren kopen en zelf leggen, kan dat?

Je kan inderdaad de vloeren die je bij ons hebt gekocht zelf leggen. Je bent niet verplicht om het door ons te laten plaatsen. Wel raden wij je aan om het over te laten aan specialisten indien je niet over de benodigde expertise beschikt. Anders kan dit ten koste gaan van de duurzaamheid en de afwerking van de vloer.

Geven jullie ook garantie?

Ja, je hebt garantie op onze producten, maar ook op onze legservice.
Om еrvoor tе zorgеn dat jе dе idеalе vloеr te garanderen, radеn wе jе aan om onzе vloеrеnlеggеrs in tе schakеlеn. Onzе vloеrеnlеggеrs zijn еrvarеn vakmеnsеn diе voldoеn aan dе strеngе еisеn diе wе stеllеn voor hеt lеggеn van dе pеrfеctе vloеr. Je hebt 6 maanden garantie op de legservice.